Política de Reembolso

Garantia de 60 dias e como pedir seu dinheiro de volta

Última atualização: 6 de setembro de 2026

A garantia de 60 dias

Você tem 60 dias corridos, contados da data da compra, para usar o Erevita como recomendamos. Se não sentir diferença na sua energia e na sua disposição, devolvemos o valor integral que você pagou.

Não exigimos frasco fechado. Não exigimos formulário longo. Não perguntamos por que você desistiu. Você usou, não serviu, devolvemos.

Como pedir

• Escreva para sac@machomoderno.online com o assunto "Reembolso".
• Informe o nome e o CPF usados na compra, e o número do pedido (está no e-mail de confirmação).
• Pronto. Nós respondemos em até 1 dia útil com a confirmação.

Prazo do estorno

• Cartão de crédito: o estorno é solicitado em até 5 dias úteis e aparece na fatura conforme o calendário da sua operadora — normalmente na próxima ou na seguinte.
• Pix: devolvemos em até 5 dias úteis na mesma chave de origem.
• Boleto: em até 10 dias úteis, por transferência para a conta que você informar.

Precisa devolver o produto?

Não. A garantia é de satisfação: você fica com o que sobrou. Se por algum motivo pedirmos a devolução, o frete de retorno é por nossa conta e enviamos o código de postagem.

Direito de arrependimento (7 dias)

Além da nossa garantia, o Código de Defesa do Consumidor te dá 7 dias corridos após o recebimento para desistir de qualquer compra feita pela internet, sem precisar de motivo. Nesse caso a devolução do valor é integral, incluindo o frete se houver.

Produto com defeito ou avaria

Se o pedido chegar violado, com o frasco danificado ou com o lacre rompido, tire uma foto da caixa e do produto e nos envie no mesmo dia. Reenviamos um novo pedido sem custo ou devolvemos o valor — você escolhe.

Quando não conseguimos reembolsar

• Pedidos feitos há mais de 60 dias.
• Compras feitas fora deste site (não temos como validar).
• Casos com evidência de fraude ou pedidos repetidos apenas para obter reembolso.